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Win-winを生み出す交渉&問題解決(C06)




プログラムの目的:

  • 明確でフレンドリーな、そして説得力のあるテクニックを駆使して、グローバルなスピードで交渉し、双方にとって有利なWin-winの解決策の提案を目指します。信頼を築き、目標や関心を共有し、文化的な交渉スタイルのギャップを乗り越えましょう。


対象参加者:

  • このプログラムは、グローバルステージでの交渉技術を向上させたい方におすすめです。日本、あるいは海外での交渉力を伸ばしたいエグゼクティブ、営業のプロフェッショナル、戦略的思考家に最適です。


学習目標:

  • 異文化間の交渉における相違点の理解

  • Win-winのマインドセットの構築

  • 異文化間の対立を解決するための説得力のある論理的なフロー

  • チームで交渉し、Win-winな解決策を構築する


言語要件:

  • このプログラムは、多様な参加者に対応するため、日本語と英語の両方で提供されます。


参加方法:

  • 月々5,000円で、このプログラムをはじめ、30以上のバイリンガル異文化プログラムに参加し、グローバルリーダーシップスキルを磨くことができます。まず、下のボタンをクリックして、無料のコーチングセッションと1ヶ月の無料トライアルを開始しましょう。


 

プログラムの詳細とWebinarのスケジュール


効果的なプロセスを実践し、関係者の文化に合わせて調整することで、日本や世界での営業や対立の解決における交渉力を向上させることができます。


Webinar 1: 交渉における異文化間の違いを理解し、適応する

  • 交渉をする際に、日本と海外の相手との間に存在する優先事項、コミュニケーションスタイル、信頼を築く方法の違いを理解し、比較します。

  • 文化を超えて交渉する際に役立つフロー、戦略、ファシリテーションのスキルを学び、両方のスタイルの長所を組み合わせます。

  • 海外の相手のニーズを明確にし、双方にメリットのある最適な解決策を見つけるためのブレインストーミングを行います。

  • 初期段階でニーズを丁寧に共有して聞き出すことで迅速に信頼関係を築き、共通の目標を達成するために相乗効果を生む方法を創造的に見つけます。見積り、根回し、稟議(調整協議やグループの印鑑承認)などの伝統的なシステムを革新的に利用し、交渉担当者に意思決定権限を委譲することで日本での成功を目指します。


Webinar 2: 交渉において双方にとって有利なWin-winのマインドセットを習得する

  • 長期的で双方にとって有益な相互支援的グローバルビジネス関係を構築します。

  • 異文化間の交渉におけるマインドセット、スキル、プロセスを改善し、グローバル環境下でのビジネス成果を向上させます。

  • 双方にとって有利なWin-winのフレームワークを使用し、信頼関係を構築します。例: 1. ニーズを積極的に理解して共有する、2. 解決策のアイデアをブレインストーミングする、3. 利益を重視した説得力のあるストーリーを作成する、4. 締めくくりの質問で関係者の関心や懸念を聞き、反対意見にも対応をして、合意に達することができるように努めます。


Webinar 3: 異文化間の対立を解決するために説得力のある論理的なフローに従う

  • 論理的な問題解決テクニックとディスカッションツールを学びます。

  • グローバルと日本のチームベースの意思決定に対するハイブリッド型ソリューションを作成します (1. 様々なソリューションに対する戦略と社内事前承認を明確にする、2. 素早い合意形成、3. 「スピード根回し」による関係者との調整)。

  • より説得力のある戦略的な交渉フローで、より良いビジネス成果を可能にします。

  • 最終的な決定に時間がかかるなどの日本的な傾向の問題点を解決します。例えば、「委員会による交渉」という有害なボトルネックを回避するために、事前に(または一般的な状況に応じて)交渉の目標とパラメータを設定します。


Webinar 4: チームで交渉して、世界中のパートナーと双方にメリットのあるソリューションを作成する

  • グローバルビジネスの場面を設定としてチームでロールプレーを行い、交渉スキルを活用する演習を行います。

  • 接客販売や提案の実践を行います。例: 1. 事前調査と信頼構築のニーズに関する質問、2. 事例、フレームワーク、プロセスを使用してクライアントのオプションを分析する、3. 購入者の承認プロセスを理解してサポートする、4. 内部での実行をサポートする。













参加者のコメント:

  • 「異文化の人々の考えを推測することはできないため、「Why(なぜ)」などの質問を何度も質問する必要があることに驚きました。また、事前に明確な戦略を設定し、お互いに合意したスコープを設定することで、より良い結果が得られるようになりました。常に計画と確認を行う必要があることを学びました。」 - 商社、セクション マネージャー

  • 「米国やヨーロッパのスタイル、アジアのスタイル、そして日本の交渉スタイルにはそれぞれ良い点があり、目的やメンバーに応じてスタイルを切り替えることができることを今日学びました。例えば、多くの良い選択肢を得るためにブレインストーミングを行うこと、ウィンウィンの関係のために高コンテキストで柔軟なスタイル、論理的な議論を行って最善の答えを見つけることなどを学ぶことができました。」 - ファクトリー オートメーション会社、営業担当者

  • 「これまで受けた中で最高のセミナーでした。短い時間の中に非常に多くの内容を学ぶことができ、パワフルなストーリーをたくさん聞くことができました。交渉シミュレーションでのロールプレイングは本当に楽しかったです。」 - 航空宇宙会社のエンジニア




 










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