(C06) ウィンウィンを生み出す交渉＆問題解決

更新日：9月14日

目的: 明確かつフレンドリーで説得力のあるテクニックを使用し、グローバルのスピードで交渉し、双方にとって有利なウィンウィンの解決策を導き出します。

● 信頼を築き、目標や関心を共有する。

● 双方にメリットのあるソリューションを迅速に実現する。

● 文化的な交渉スタイルのギャップを埋める。

ウェビナー 1: 交渉における異文化間の違いを理解し、適応する

交渉をする際に、日本と海外の相手との間に存在する優先事項、コミュニケーションスタイル、信頼を築く方法の違いを理解し、比較します。
文化を超えて交渉する際に役立つフロー、戦略、ファシリテーションのスキルを学び、両方のスタイルの長所を組み合わせます。
海外の相手のニーズを明確にし、双方にメリットのある最適なソリューションを見つけるためにブレインストーミングを行います。
初期段階でニーズを敏感に共有して聞き出すことで信頼を迅速に築き、共通の目標を達成するための相乗効果のある方法を創造的に見つけます。日本での成功は、見積り、根回し、稟議（調整協議やグループの印鑑承認）などの伝統的なシステムを革新的に利用し、交渉担当者に意思決定権限を委譲することで成功をおさめます。

ウェビナー 2: 交渉において双方にとって有利なウィンウィンのマインドセットを習得する

長期的な双方にとって有益な相互支援的グローバルビジネス関係を構築します。
異文化間における交渉のマインドセット、スキル、プロセスを改善し、グローバルなビジネス成果を向上させます。
双方にとって有利なウィンウィンのフレームワークを使用し、信頼関係を構築します。例: 1. ニーズを積極的に理解して共有する、2. ソリューションのアイデアをブレインストーミングする、3. 利益を重視した説得力のあるストーリーを作成する、4. 最後の質問をして関係者の関心や懸念を聞き、反対意見にも対応をして、合意に達することができるように努めます。

ウェビナー 3: 異文化間のコンフリクト（対立）を解決するための説得力のある論理的なフローに従う

論理的な問題解決テクニックとディスカッションツールを学びます。
グローバルと日本のチームベースの意思決定のためのハイブリッド型ソリューションを作成します (1. 様々なソリューションに対する戦略と社内事前承認を明確にする、2. 迅速に合意に達する、3. 「スピード根回し」関係者との調整)。
より説得力のある戦略的な交渉フローで、より良いビジネス成果を可能にします。
最終的な決定に時間がかかる日本の傾向などの問題を解決します。例えば、「委員会による交渉」という有害なボトルネックを回避するために、事前に（または一般的な状況に応じて）交渉の目標とパラメータを設定します。

ウェビナー 4: チームで交渉して、世界中のパートナーと双方にメリットのあるソリューションを作成する

グローバルビジネスシミュレーションでチームでロールプレイングを行い、交渉スキルを活用する演習を行います。
コンサルティングセールスと提案を実践します。例: 1. 事前調査と信頼構築のニーズに関する質問、2. 事例、フレームワーク、プロセスを使用してクライアントのオプションを分析する、3. 購入者の承認プロセスを理解してサポートする、4. 内部実行をサポートする。

利点

開催予定　(Zoom経由、日本時間)

グループ 2: 木曜日の午後の部

グループ10：イブニング（講師：ジョン・リンチ他）

グループ11：午後（講師：ジョン・リンチ他）

参加者のコメント:

「異文化の人々の考えを推測することはできないため、「Why（なぜ）」などの質問を何度も質問する必要があることに驚きました。また、事前に明確な戦略を設定し、お互いに合意したスコープを設定することで、より良い結果が得られるようになりました。常に計画と確認を行う必要があることを学びました。」 - 商社、セクションマネージャー

「米国やヨーロッパのスタイル、アジアのスタイル、そして日本の交渉スタイルにはそれぞれ良い点があり、目的やメンバーに応じてスタイルを切り替えることができることを今日学びました。例えば、多くの良い選択肢を得るためにブレインストーミングを行うこと、ウィンウィンの関係のために高コンテキストで柔軟なスタイル、論理的な議論を行って最善の答えを見つけることなどを学ぶことができました。」 - ファクトリーオートメーション会社、営業担当者

「これまで受けた中で最高のセミナーでした。短い時間の中に非常に多くの内容を学ぶことができ、パワフルなストーリーをたくさん聞くことができました。交渉シミュレーションでのロールプレイングは本当に楽しかったです。」 - 航空宇宙会社のエンジニア

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